아마존의 워킹 백워드 방법론 중에서 2번째는 앞서 페르소나로 정의한 고객을 위한 제품이나 서비스에 대해 내일 제품을 출시한다고 가정하고 언론홍보 기사 (PR, Press Release)를 가상으로 작성하는 것을 의미합니다. 아마존 워킹 백워드의 PR에는 다음과 같은 핵심 내용이 포함되어야 합니다. [아마존 워킹 백워드 PR 내용] 제목 : PR을 읽는 독자가 이해할 수 있는 방법으로 제품/서비스를 간결하고 강력하게 서술되어야 합니다. 부제목 : 제품/서비스에 대한 수요자가 누구이고, 고객에게 제공하는 가장 핵심적인 혜택을 기술합니다. 요약 : 독자가 다른 문장은 읽지 않을 것이라고 가정하고 제품/서비스과 그 혜택을 요약한 문장입니다. 문제점 : 제품/서비스가 해결한 고객의 문제점을 설명 해결법 : 고객의..
