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이번에는 STP의 제일 마지막 단계인 제품/서비스의 포지셔닝 (Positioning)에 대해서 알아보고자 합니다. 앞서 시장을 세분화하고, 목표할 시장을 설정하였으면, 그 목표한 시장의 고객들의 마음속에 준비하고 있는 제품이나 서비스를 어떻게 매력적으로 인식하게 만드느냐 하는 것이 포지셔닝 과정입니다. 소비자들은 제품/서비스에 대한 모든 정보를 알 수 없기 때문에 마치 물 위에 떠있는 빙산의 일부분처럼 브랜드의 부분적인 정보만으로 전체를 평가하기 때문에 제품 혹은 서비스의 실제보다는 고객에게 어떻게 인식되느냐 하는 것이 더 중요합니다. 포지셔닝 시 한 가지 유의 사항은 제품/서비스나 브랜드에 대해서 고객이 인지하거나 인식하는 강도가 커질수록 항상 제품이나 서비스에 대한 선호도가 증가하지는 않는다는 것입니..

STP의 두 번째 목표시장 설정 (Targeting)에 대해서 알아보고자 합니다. 앞서 목표시장 설정 (Targeting)은 "접근 가능하며, 가치가 있고, 매력적인 고객 그룹을 선정 (Selection)" 하는 것이라고 설명드렸습니다. 1. Targeting 유형 Targeting은 앞선 시장 세분화 (Segmentation)를 통해 분류된 시장에 팔고 싶은 제품/서비스를 어떻게 매칭시키느냐 하는 것입니다. 대표적인 유형은 다음과 같습니다. 하나의 시장에 집중 : 여러 개의 세분화된 시장에서 자사의 제품/서비스를 하나의 세분화된 시장에 집중하는 것입니다. 대부분의 벤처나 사업을 시작하는 경우에 많이 사용되는 방법입니다. 선택된 시장에 집중 : 여러개의 세분화된 시장 중에서 자사/제품 서비스를 특정 시장..

제품이나 서비스의 제품/마케팅 전략을 수립하는 전통적인 방법은 시장조사 나 3C분석을 통한 조사 이후에 STP (Segmentation , Targeting , Positioning)를 수립하는 것입니다. STP방법론은 필립코틀러 박사의 5단계 마케팅 경영관리 과정으로 부터 유래 되었습니다. 필립 코틀러 박사는 마케팅 과정을 R-STP-MM-I-C의 5가지 단계로 나누었고 각 단계는 다음과 같습니다. R (Research) : 시장조사 STP : 시장 세분화 (Segmentation) , 목표시장 설정 (Targeting) , 제품/서비스 포지셔닝(Positining) MM (Marketing Mix) : 4P (Product, Price, Place, Promotion) 전략 수립 I (Implemet..